Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, bm900 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
bm900 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT THỰC TẾ

Cách chúng tôi giữ an toàn cho tài khoản bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là cả quy trình xác minh mỗi lần bạn đăng nhập từ thiết bị mới, OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, và kiểm tra tự động khi phát hiện đăng nhập bất thường từ IP lạ.

Mã hóa SSL Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL — bao gồm thông tin ví và lịch sử giao dịch.
Xác minh OTP Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký để xác nhận danh tính.
Kiểm soát cookie Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét xóa hoặc ẩn danh hóa định kỳ theo chính sách lưu trữ nội bộ.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý trong vòng thời gian hợp lý theo quy định hiện hành.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh nhất qua kênh này.
Email Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ để có bằng chứng xử lý chính thức.
Tài khoản Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để tự kiểm tra thông tin đang lưu.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách bm900 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và trạng thái thanh toán. Số ví đầy đủ không được lưu sau khi giao dịch hoàn tất và xác minh thành công.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian hợp lý, trừ dữ liệu cần giữ theo yêu cầu pháp lý.

Không, trừ khi cần thiết để xử lý thanh toán hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên quảng cáo.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Hệ thống gửi OTP khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc IP mới. Nếu nhận được OTP mà không phải do bạn yêu cầu, hãy liên hệ live chat ngay.

Chính sách áp dụng cho tài khoản truy cập dịch vụ bm900 tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương hiện hành.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.